Falta de foco e dificuldade de concentração, produção reduzida e distração: essas são algumas das características dos profissionais insatisfeitos. E, se não houver uma interferência do líder, esse problema pode ser potencializado e influenciar o aumento do número de erros do funcionário. Uma pesquisa recente realizada revelou que 72% das pessoas estão insatisfeitas com o trabalho.
Um coach que realiza palestras profissionais nas áreas de liderança, vendas/atendimento e carreira em várias empresas e eventos pelo Brasil, comenta que ignorar essa insatisfação pode acarretar em problemas graves. “Geralmente a insatisfação com o trabalho é silenciosa e apenas quando algum problema ou conflito aparece é que as reclamações surgem e as insatisfações são expostas. A pior decisão que um líder pode tomar é ignorar ou não agir para melhorar a situação com o funcionário ou equipe insatisfeita”, explica.
Segundo a pesquisa, a insatisfação em 89% dos casos tem a ver com reconhecimento, em 78% com excesso de tarefas e em 63% com problemas de relacionamento. O coach diz que é sempre importante buscar ajuda de um profissional, quando o funcionário se vê sem condições de encontrar alternativas para resolver o problema de insatisfação. “Sempre recomendo que na impossibilidade de resolver este dilema sozinho, a pessoa procure a ajuda de um coach profissional para que ele possa ajudá-la a descobrir o que não está funcionando e planejar algumas ações para transformar a insatisfação em alguma atividade prazerosa”.
O coach sugere três pontos que ele considera importantíssimos tanto para a empresa como para o funcionário para conseguir visualizar melhor esse cenário de insatisfação:
1. Avaliar o perfil profissional da pessoa. Talvez ela seja a pessoa certa na função errada;
2. Listar todos os pontos de insatisfação e procurar um meio termo que seja bom para a empresa e o funcionário;
3. Sempre agir. Evitar a acomodação, pois o resultado acaba sendo perde-perde, a empresa fica com um funcionário improdutivo e a pessoa perde tempo e oportunidades melhores.
Fonte:http://www.administradores.com.br/